💡 よくあるご質問（Q&A）
皆様から寄せられる疑問や、トラブル時の解決方法をまとめています。
🔒 安全性・プライバシーについて
Q.画像はどこかのサーバーに保存されますか？
A.
いいえ、保存されません。
当サイトのツールはすべて「ブラウザ内（お客様のスマホやPC端末内）」で画像処理が完結する仕組み（WebAssembly技術など）を採用しています。
画像データが外部のサーバーへ送信・保存されることは一切ありませんのでご安心ください。
当サイトのツールはすべて「ブラウザ内（お客様のスマホやPC端末内）」で画像処理が完結する仕組み（WebAssembly技術など）を採用しています。
画像データが外部のサーバーへ送信・保存されることは一切ありませんのでご安心ください。
Q.免許証やマイナンバーカードなどの画像を処理しても安全ですか？
A.
はい、安全です。
画像の読み込みから加工、保存まですべてお客様の端末の中だけで行われます。通信を傍受されたり、運営者が画像を閲覧したりすることは技術的に不可能です。
画像の読み込みから加工、保存まですべてお客様の端末の中だけで行われます。通信を傍受されたり、運営者が画像を閲覧したりすることは技術的に不可能です。
Q.AI処理を使っていますが、顔写真が学習データとして使われませんか？
A.
使われません。
当サイトのAIツールは「学習済みのAIモデル」をブラウザ上で動かしているだけです。お客様がアップロードした画像が新たな学習データとして収集・利用されることは一切ありません。
当サイトのAIツールは「学習済みのAIモデル」をブラウザ上で動かしているだけです。お客様がアップロードした画像が新たな学習データとして収集・利用されることは一切ありません。
Q.私が加工している画像が、他のユーザーに見られることはありますか？
A.
いいえ、絶対にありません。
すべての処理はお客様の端末（スマホやPC）の中だけで行われます。インターネット上に画像が公開されたり、他の人と共有されたりすることはありません。
すべての処理はお客様の端末（スマホやPC）の中だけで行われます。インターネット上に画像が公開されたり、他の人と共有されたりすることはありません。
🛠️ トラブルシューティング（うまく動かないとき）
重要 「写真を撮る」で画面が真っ暗になる、または写真が撮れません
A.
お使いのスマホのブラウザ（SafariやChromeなど）に「カメラへのアクセス権限」が許可されていない可能性があります。
📱 iPhoneの場合:
「設定」アプリ ＞ 下へスクロールして「Safari (またはChrome)」 ＞ 「カメラ」を「許可」に変更してください。
📱 Androidの場合:
「設定」アプリ ＞ 「アプリ」 ＞ 「Chrome」 ＞ 「権限」 ＞ 「カメラ」を「許可」に変更してください。
設定変更後、ブラウザに戻ってページを再読み込み（リロード）してから再度お試しください。
📱 iPhoneの場合:
「設定」アプリ ＞ 下へスクロールして「Safari (またはChrome)」 ＞ 「カメラ」を「許可」に変更してください。
📱 Androidの場合:
「設定」アプリ ＞ 「アプリ」 ＞ 「Chrome」 ＞ 「権限」 ＞ 「カメラ」を「許可」に変更してください。
設定変更後、ブラウザに戻ってページを再読み込み（リロード）してから再度お試しください。
重要 別のアプリを開いてから戻ると、ブラウザがエラー画面になります
A.
スマホのメモリ（RAM）を節約するため、ブラウザが裏側でページを強制終了した際に発生する現象です。画像処理ツールはメモリを多く消費するため起こりやすくなります。
このエラーが出た場合、ページの「更新（リロード）」では直らないことがあります。ブラウザの「戻る（←や＜）」ボタンを押して前のページ（画像の選択画面など）に戻っていただくと、正常に操作できるようになります。
このエラーが出た場合、ページの「更新（リロード）」では直らないことがあります。ブラウザの「戻る（←や＜）」ボタンを押して前のページ（画像の選択画面など）に戻っていただくと、正常に操作できるようになります。
Q.「画像を選択」ボタンを押してもファイルや写真アプリが開きません
A.
ブラウザに「写真（ストレージ）へのアクセス権限」が許可されていない可能性があります。カメラ権限と同様に、スマホの設定アプリからブラウザへの「写真・ストレージへのアクセス権限」を許可してください。
Q.AIツール（顔認識や切り抜き等）が途中で止まったり、エラーになります
A.
AI処理はお使いの端末のメモリ（RAM）を多く消費します。処理する画像の解像度が高すぎる場合や、スマホのメモリが不足している場合にエラーが起きやすくなります。
他のアプリやブラウザの不要なタブを一旦閉じてから再度お試しください。それでも改善しない場合は、元画像のファイルサイズ（解像度）を小さくしてからお試しください。
他のアプリやブラウザの不要なタブを一旦閉じてから再度お試しください。それでも改善しない場合は、元画像のファイルサイズ（解像度）を小さくしてからお試しください。
Q.複数画像をPDFにするツールなどで、処理に失敗してしまいます
A.
一度に処理する画像の枚数が多すぎる、または1枚あたりの画像サイズ（解像度）が大きすぎる場合、端末のメモリ不足でエラーになることがあります。画像の枚数を減らすか、あらかじめ画像サイズを小さくしてから再度お試しください。
Q.ツールの動作が重い・カクカクします
A.
処理がブラウザ内で完結するため、スマホやPCの性能（CPU・メモリ）に依存して動作します。特にAIモデルを使用するツールは計算量が膨大なため、数年前の古いスマホなどでは動作が遅くなる場合があります。
Q.「保存」ボタンを押しても反応がありません
A.
複雑なフィルターやAI処理、高画質での保存書き出し時には、処理に数秒〜十数秒かかる場合があります。「処理中...」の表示が出ている間は、画面を閉じずにお待ちください。
Q.スマホで保存した画像がどこにあるかわかりません
A.
📱 iPhone (Safari)の場合:
「写真」アプリではなく、「ファイル」アプリに保存されます。「ファイル」アプリを開き、「このiPhone内」＞「ダウンロード」フォルダをご確認ください。
📱 Android (Chrome)の場合:
「Files」アプリや「アルバム（ギャラリー）」アプリを開き、「Download（ダウンロード）」フォルダをご確認ください。
「写真」アプリではなく、「ファイル」アプリに保存されます。「ファイル」アプリを開き、「このiPhone内」＞「ダウンロード」フォルダをご確認ください。
📱 Android (Chrome)の場合:
「Files」アプリや「アルバム（ギャラリー）」アプリを開き、「Download（ダウンロード）」フォルダをご確認ください。
Q.iOS（iPhone）で「一括保存」ボタンがうまく動きません
A.
Safariの強力なセキュリティ仕様により、複数ファイルの連続ダウンロードがブロックされる場合があります。設定でポップアップブロックを解除していただくか、ツールによっては「共有（Share）メニュー」からの保存に切り替わりますので、そちらをお試しください。
🎨 ツールの使い方について
Q.顔モザイクツールなどで、AIが顔を認識してくれませんでした
A.
横顔やマスクをしている顔、小さすぎる顔などはAIが認識できない場合があります。その場合は、ツールの「手動で追加」機能を使って、隠したい部分を直接タップ・ドラッグして指定してください。
Q.複数人が写っている写真から、自分だけを切り抜くことはできますか？
A.
はい、「背景を一瞬で消す手」などの切り抜きツールをお使いください。AIが複数の人物を切り抜いた場合でも、消しゴム機能を使って自分以外の人物をササッと消すことができます。
Q.背景を透明にした画像の背景に、別の画像を合成できますか？
A.
はい。「AI背景透過・合成の手」ツールをご利用いただくと、人物の切り抜きからお好きな背景画像との合成までをワンストップで行うことができます。
Q.オフライン（圏外や機内モード）でもツールは使えますか？
A.
ツールのページを開く際や、AIモデルを最初に読み込む際にはインターネット通信が必要です。一度完全にページを読み込んだ後は、通信が切れても画像加工自体は可能ですが、基本的にはインターネットに繋がった状態でご利用ください。
💰 料金・利用条件について
Q.本当にすべて無料で使えますか？
A.
はい、すべてのツールを完全無料でご利用いただけます。隠し課金なども一切ありません。サイト内に掲載している広告からの収入によって、開発・運営費用を賄っています。
Q.会員登録やログイン、アプリのインストールは必要ですか？
A.
一切不要です。
当サイトにアクセスするだけで、Webブラウザ上ですぐにすべての機能をご利用いただけます。煩わしいアカウント作成やアプリのダウンロードは必要ありません。
当サイトにアクセスするだけで、Webブラウザ上ですぐにすべての機能をご利用いただけます。煩わしいアカウント作成やアプリのダウンロードは必要ありません。
Q.加工した画像は商用利用可能ですか？
A.
当サイトのツールで加工・生成した画像は、商用・非商用問わずご自由にお使いいただけます（クレジット表記も不要です）。
※ただし、お客様がアップロードした「元の画像」自体の著作権や肖像権には十分ご注意ください（他人の著作物を無断で加工して商用利用するなど）。
※ただし、お客様がアップロードした「元の画像」自体の著作権や肖像権には十分ご注意ください（他人の著作物を無断で加工して商用利用するなど）。
Q.ガラケー（フィーチャーフォン）でも利用できますか？
A.
申し訳ありませんが、ガラケーには対応しておりません。当サイトのツールは、最新のWebブラウザ（SafariやChromeなど）を搭載したスマートフォン、タブレット、パソコンでのみご利用いただけます。
🖼️ 画像の仕様・印刷・その他
Q.背景透明（透過PNG）で保存したはずなのに、プレビューで見ると背景が白や黒になっています
A.
スマホの「写真」アプリや一部の画像ビューワーでは、背景が透明な部分が自動的に白や黒で塗りつぶされて表示される仕様になっています。
画像データ自体は正しく透過されていますので、他の画像編集アプリや動画編集アプリ等に読み込んでご確認ください。
画像データ自体は正しく透過されていますので、他の画像編集アプリや動画編集アプリ等に読み込んでご確認ください。
Q.HEIC形式（iPhoneの写真）やWebP形式の画像は使えますか？
A.
はい、ご利用いただけます。ブラウザ側で自動的に読み込み可能な形式として解釈・変換して処理を行います。
Q.作成した証明写真をコンビニで印刷するにはどうすればいいですか？
A.
ツールで作成してスマホに保存した画像データを、各コンビニのプリント用アプリ（「セブンイレブン マルチコピー」や「ネットワークプリント」など）を使って「L判写真プリント」として印刷してください。
Q.証明写真やパスポート写真のサイズは、1ミリの狂いもなく印刷できますか？
A.
ツールでは規定のピクセル数・アスペクト比で正確にデータを作成しますが、コンビニプリントやご家庭のプリンターで印刷する際の「フチなし印刷」「用紙に合わせる」などの印刷機側の自動拡大設定によって、数ミリの誤差が生じる場合があります。
印刷時のプレビュー画面で、不要な拡大縮小がかかっていないか必ずご確認ください。
印刷時のプレビュー画面で、不要な拡大縮小がかかっていないか必ずご確認ください。
Q.変換・アップロードできる画像サイズ（MB）に上限はありますか？
A.
システムとしての厳密な制限は設けていませんが、お使いの端末のメモリ容量を超える巨大な画像（数十MBなど）を読み込むと、ブラウザが処理しきれずに強制終了する場合があります。数MB〜10MB程度の一般的な写真サイズでのご利用を推奨します。
Q.加工後の画像は画質が落ちますか？
A.
ツールによって異なりますが、極力高画質を維持するように処理しています。
ただし、一部のツール（AI処理で一度縮小演算を行うものや、スマホのメモリクラッシュを防ぐためにリサイズするもの）では、保存時のJPEG圧縮設定等により若干の画質変化が生じる場合があります。
ただし、一部のツール（AI処理で一度縮小演算を行うものや、スマホのメモリクラッシュを防ぐためにリサイズするもの）では、保存時のJPEG圧縮設定等により若干の画質変化が生じる場合があります。
Q.作成したQRコードに有効期限や読み取り回数の制限はありますか？
A.
ありません。当サイトで作成したQRコードは、入力された文字やURLそのものを画像化しているだけなので、有効期限なく半永久的に何度でも読み取ることができます。
Q.スマホ以外のPC（パソコン）やタブレットでも使えますか？
A.
はい、WindowsやMac、iPadなどのタブレットでも、最新のブラウザ（Chrome, Safari, Edgeなど）があれば全く同じようにご利用いただけます。パソコンの場合はマウス操作でより細かな作業が可能です。